Existen varias limitantes para llevar a cabo compras en línea en América Latina. Desde temas de seguridad y privacidad en línea (37%), impedimentos para utilizar algunos métodos de pago (16%), hasta procesos de entrega demasiado complicados (13%). El abandono de los carritos de compra en línea sigue siendo uno de los mayores desafíos para las...
Las calificaciones y comentarios en una tienda virtual son fundamentales para cualquier comercio en línea, impulsan la reputación y permite que el negocio tenga un espacio participativo. Las calificaciones online se han convertido en una nueva forma de mercadeo y comunicación que puede lograr, desde posicionamiento de marca hasta aumento en la conversión. Así de...
A continuación encuentra 5 cosas que se deben hacer con la experiencia del usuario en una tienda virtual, y 5 que no son recomendables. Una tienda virtual con buenos principios de experiencia de usuario promueve la confianza en el comprador y permite navegar fácilmente por todas las secciones de la página. Lo que se debe...
60% de procesos de compra son abandonados por los usuarios de una tienda virtual. Conozca a qué se debe y cómo mejorar las ventas. Necesita conocer tanto a su cliente, como las fases del proceso de compra, con el fin de detectar los posibles fallos y solucionarlos para mejorar la experiencia online de sus clientes....
La estrategia de logística es fundamental en el proceso de compra en línea; es lo que puede garantizar la fidelidad de sus clientes. Las siguientes son acciones que pueden impulsar su marca y productos y también optimizar el ciclo de vida de su negocio en e-commerce. Ofrecer un servicio de envíos atractivo ¿Ha pensado que...
