Para una formación empresarial eficaz, necesitará un aula virtual robusta y segura con un soporte rápido y fiable.
Además de estos requisitos, un LMS para formación de equipos empresariales debería contar con las siguientes características.
Multi-Tenancy
Busque la palabra “multiarrendatario”,”multi-tenancy”o “empresa extendida”. Multi-tenancy es una característica clave de LMS que necesitará para entrenar a cualquier persona fuera de las paredes de su organización.
¿Qué significa multi-tenancy? Es la arquitectura de software que le permite (como empresa) utilizar un único LMS para servir a múltiples grupos.
Por ejemplo, esta es la forma en que dividirá la formación de sus empleados de la formación de socios de canal de su formación de clientes. Dentro de esas audiencias, usted puede segmentar aún más por campos personalizados que usted mismo asigne.
Escalable
Otra característica de LMS empresarial extendida que necesitará es la escalabilidad.
Esto significa que el LMS puede crecer para acomodar el número de estudiantes que usted agrega en cualquier momento dado sin ningún cambio en su desempeño.
Herramientas de reporte completas
Para que la formación empresarial extendida funcione bien, tendrá que realizar un seguimiento y supervisar todos los tipos de actividad del alumno. La característica LMS que se ocupa de esto es la función de reporte.
No hay nada más frustrante que obtener informes con datos que no se ajusten a sus necesidades. Para mantenerse cuerdo, tenga cuidado con las funciones de informes de LMS, como informes personalizados y registros de auditoría.
Integraciones
SSO (Single sign-on)
Cuanto más fácil de usar sea su portal de formación, mayor será la probabilidad de que sus socios y clientes utilicen su formación. El inicio de sesión único les facilita el uso del portal de formación porque no necesitarán un nombre de inicio de sesión y una contraseña por separado. En su lugar, pueden utilizar el mismo que utilizan para entrar en cualquiera de sus otros sistemas.
REST API
Esta característica le da la capacidad de integrar su LMS con software de terceros para que pueda automatizar tareas específicas y minimizar el trabajo administrativo.
Por ejemplo, REST API es la característica dinámica que le permite a su herramienta de Customer Relationship Management (CRM)”hablar” con su LMS. Por lo tanto, cuando agregue nuevos socios o clientes en su CRM, se agregarán automáticamente a su LMS.
Certificaciones
Una de las características de LMS empresarial esenciales que debe buscar son las capacidades de certificación. La gestión de la certificación es vital para la capacitación de los socios, especialmente para las organizaciones que desean certificar a los miembros de la organización para asegurar estándares consistentes.
Seguramente, elegir un LMS es una de las decisiones de mayor alcance que tomará al implementar la capacitación empresarial extendida. Impartir múltiples tipos de capacitación a múltiples tipos de audiencias tiene sus desafíos. Asegúrese de comparar sus opciones de software de gestión del aprendizaje con estas características, antes de tomar una decisión.
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Imagen: Arlington Research on Unsplash